售后服務 常見問題


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售后服務宗旨:
◆ 滿足客戶需求,有效快速的解決客戶的問題。
◆ 預防售后問題的發生比解決問題更有價值。
售后服務原則:
◆ 凡購買我司產品均有權享有我司提供的售后服務。
◆ 為方便快捷解決客戶問題,我司實行誰銷售誰售后的原則,即您在哪購買就到哪售后。
售后服務電話:          0760-22555544
打假舉報電話:          0760-22181700
非售后服務保證范圍:
1、超出產品質保期限的產品 
2、因使用、維護、保管不當造成損壞的(例如:LED球泡安裝在密封容器中、接錯線、使用高電壓250V以上、非額定負載及使用環境特別異常如高溫潮濕、浸水、腐蝕等);
3、不可抗拒因素,如自然災害水災、火災、地震、雷擊等;
4、非本公司原配套產品,如本公司光源配套其他公司電子件使用等;
5、私自拆卸、改動產品,或濫用保修貼。
除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

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